Por trás de cada projeto de energia renovável bem-sucedido está uma equipa que constrói confiança e resolve desafios. Uma equipa que acompanha os clientes muito depois da instalação.
Na Eco Green Energy, uma dessas pessoas é Eliana Zavala.
Este ano assinala os cinco anos de Eliana na Eco Green Energy. Começou como responsável de desenvolvimento de negócio e é hoje a nossa Diretora Sénior de Vendas para a América Latina. Ao longo do seu percurso, tem contribuído para reforçar a nossa presença na América Latina e nas Caraíbas.
O seu percurso é feito de perseverança, aprendizagem contínua e compromisso com os clientes.
Crescer junto com o mercado solar da América Latina
Há cinco anos, Eliana juntou-se à Eco Green Energy com vontade de aprender tudo o que pudesse sobre o setor solar. Desde então, tem-se envolvido em todos os aspetos do negócio.
Das tecnologias fotovoltaicas aos sistemas de armazenamento em baterias (BESS), passando pelos processos de fabrico e controlo de qualidade, fez sempre questão de compreender cada solução antes de a apresentar.
Hoje, conhece a nossa fábrica ao pormenor. Por isso, lidera agora visitas à fábrica para clientes e novos membros da equipa LATAM. Consegue explicar cada etapa da produção, desde as matérias-primas e as inspeções de qualidade até aos testes finais antes da expedição.
Atualmente, Eliana também lidera uma equipa de desenvolvimento de negócio para a América do Sul, continuando a trabalhar em estreita colaboração com EPC, distribuidores e clientes comerciais e industriais (C&I) em toda a região.
Desenvolver mercados em toda a América Latina
No entanto, desenvolver um mercado exige muito mais do que fechar uma venda.
Significa compreender a regulamentação local, acompanhar os parceiros em cada etapa de um projeto e construir relações duradouras, participando em feiras e apoiando processos de certificação.
Nos últimos cinco anos, Eliana ajudou a consolidar a presença da Eco Green Energy na América Latina e noutros mercados emergentes.
A sua dedicação e os seus resultados consistentes valeram-lhe o título de Melhor Comercial do Ano em três dos últimos cinco anos, além de vários reconhecimentos internos. É a comercial com mais clientes desenvolvidos e o maior número de contas-chave de todo o departamento comercial.
Muitos dos distribuidores, EPC e promotores que ela apresentou inicialmente à Eco Green Energy continuam a trabalhar connosco em novos projetos solares e de armazenamento de energia.
Acompanhar projetos solares na América Latina
Ao longo da sua carreira, Eliana tem acompanhado projetos que demonstram o verdadeiro valor das energias renováveis. Projetos que ajudaram empresas a reduzir custos e a melhorar a sua sustentabilidade.
A primeira central fotovoltaica flutuante do Equador e os projetos de aquacultura
A primeira central fotovoltaica flutuante do Equador é uma das conquistas mais notáveis: uma instalação fotovoltaica flutuante de 302,4 kW desenvolvida para o setor da aquacultura. Construído com tecnologia fotovoltaica flutuante e módulos solares Eco Green Energy, o projeto demonstrou como é possível gerar energia limpa sem ocupar terrenos valiosos, melhorando ao mesmo tempo a eficiência energética de um dos setores mais importantes do Equador.
O seu trabalho junto do setor aquícola equatoriano prosseguiu através de vários projetos de grande escala, incluindo instalações solares de 15 MW para sistemas automatizados de alimentação de camarão. Ao integrar a energia solar nas operações diárias, estes projetos ajudam as explorações de camarão a reduzir os custos de eletricidade, melhorando ao mesmo tempo a sustentabilidade da produção alimentar.
Continuando com projetos no seu país de origem, o Equador, Eliana também trabalhou de perto no apoio ao desenvolvimento de vários projetos de grande escala, incluindo uma central solar de 6 MW situada nos planaltos de grande altitude da província de Cotopaxi. Forneceu também um sistema completo — painéis solares, inversores, estruturas de fixação, cabos, quadros PV e transformadores — para uma instalação de utilizador final numa fábrica de plásticos, permitindo que a unidade gerasse 100 % da sua própria eletricidade, reduzindo significativamente tanto os custos operacionais como as emissões de carbono.
Projetos solares na América Central e do Sul e nas Caraíbas
Na Colômbia, tem trabalhado com EPC e clientes comerciais e industriais no desenvolvimento de soluções fotovoltaicas e de armazenamento de energia em baterias (BESS) para um vasto leque de setores. A sua experiência abrange projetos para instalações de saúde, empresas de ecoturismo, empresas de fabrico e instalações industriais em busca de maior independência energética, bem como projetos isolados desenvolvidos para diversos municípios em zonas não interligadas (ZNI) do país — de La Guajira a Putumayo — levando energia solar a comunidades vulneráveis sem acesso à rede elétrica.
No Chile e na Argentina, tem trabalhado extensivamente nos setores mineiro, agrícola e industrial, fornecendo soluções fotovoltaicas e de armazenamento de energia. Para além da América do Sul, Eliana contribuiu para um projeto solar de grande escala de 8 MW nas Ilhas Virgens Americanas, destinado a autoconsumo, e tem também apoiado iniciativas de energia renovável de grande escala e comerciais em toda a América Central e nas Caraíbas, com sistemas fotovoltaicos e de armazenamento integrados.
Partilhar conhecimento em todo o setor
Para Eliana, o acompanhamento dos clientes não termina quando um projeto é entregue.
A partilha de conhecimento tornou-se uma parte importante da sua função.
Ao longo dos anos, tem realizado workshops técnicos e sessões de formação para clientes na Colômbia, no Equador, no Chile, no Panamá e na Argentina, abrangendo a manutenção de sistemas fotovoltaicos, os sistemas de armazenamento em baterias comerciais e industriais, e as melhores práticas para conceber projetos solares bem-sucedidos.
Também tem guiado clientes em visitas à fábrica, ajudando-os a compreender como a Eco Green Energy concebe, fabrica e testa os seus produtos antes de saírem da linha de produção.
Internamente, Eliana tem desempenhado um papel fundamental no acompanhamento de novos profissionais de desenvolvimento de negócio que entram no mercado latino-americano, partilhando conhecimento técnico e experiência prática adquirida ao longo de anos a trabalhar lado a lado com os clientes. Tem realizado workshops e apresentações sobre produção, vendas e outros temas.
Também tem ajudado parceiros a cumprir os requisitos de certificação locais, incluindo a norma RETIE na Colômbia e SEC no Chile, bem como obrigações regulamentares e de conformidade mais amplas em toda a região, permitindo-lhes gerir os requisitos dos projetos com confiança.
Representar a Eco Green Energy em toda a América Latina
Nos últimos cinco anos, Eliana tornou-se uma das representantes mais reconhecidas da Eco Green Energy na região.
Representou a empresa em importantes eventos do setor das energias renováveis, incluindo:
- ExpoSolar Colombia
- Energyear Colombia
- Energyear Caribbean
- Proyecta Solar Chile
- ExpoSun Ecuador
É reconhecida por aliar conhecimento técnico a conselhos práticos adaptados a cada mercado.
Estes eventos ajudaram a reforçar parcerias de longo prazo, criando ao mesmo tempo oportunidades para apresentar novas soluções fotovoltaicas e de armazenamento em baterias em toda a América Latina.
Colocar o cliente em primeiro lugar
No entanto, se há algo que distingue o trabalho de Eliana, é a sua dedicação aos clientes.
Trabalha incansavelmente para encontrar a solução certa, defende internamente a melhor oferta comercial, disponibiliza formação sempre que necessário e permanece disponível muito depois da entrada em funcionamento.
Muitos clientes trabalham com Eliana há anos porque sabem que podem contar com ela — não só durante o processo comercial, mas ao longo de todo o ciclo de vida dos seus projetos.
Constrói relações genuínas, lembra-se de aniversários, envia cartões de festas e pede a opinião dos clientes para melhorar.
Essa mentalidade centrada no cliente continua a construir relações duradouras em toda a América Latina e reflete os valores que a Eco Green Energy se esforça por concretizar todos os dias.
Cinco anos de crescimento — e é apenas o início
De responsável de desenvolvimento de negócio a Diretora Sénior de Vendas para a América Latina, o percurso de Eliana reflete o que a dedicação, a curiosidade e a perseverança conseguem alcançar.
Nos últimos cinco anos, contribuiu para o desenvolvimento de novos mercados, acompanhou projetos de referência em energias renováveis, formou clientes e colegas, representou a Eco Green Energy em eventos de destaque do setor e contribuiu para o crescimento da energia limpa em toda a América Latina e nas Caraíbas.
Acima de tudo, fê-lo mantendo-se fiel aos valores que mais importam: profissionalismo, integridade, aprendizagem contínua e um cuidado genuíno por cada cliente.
Obrigado, Eliana, por tudo o que alcançou nos últimos cinco anos.
Aguardamos com expectativa celebrar consigo muitos mais marcos.
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