Napomena o privatnosti

Izjava o zaštiti podataka

1. Zaštita podataka na prvi pogled

Opšte informacije

Sledeće informacije pružaju jednostavan pregled onoga što se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite ovu veb stranicu. Lični podaci su svi podaci pomoću kojih možete biti lično identifikovani. Detaljne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u našoj izjavi o zaštiti podataka ispod ovog teksta.

Prikupljanje podataka na ovoj veb stranici

Ko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj veb stranici?

Obradu podataka na ovoj veb stranici sprovodi operater veb stranice. Njihove kontakt podatke možete pronaći u odeljku „Napomena o odgovornom telu“ u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Kako prikupljamo vaše podatke?

S jedne strane, vaši podaci se prikupljaju kada nam ih dostavite. To mogu biti, na primer, podaci koje unesete u kontakt formular.

Drugi podaci se prikupljaju automatski ili uz vaš pristanak kada posetite veb stranicu, putem naših IT sistema. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. internet pregledač, operativni sistem ili vreme pristupa stranici). Ovi podaci se prikupljaju automatski čim uđete na ovu veb stranicu.

Za šta koristimo vaše podatke?

Deo podataka se prikuplja kako bi se osiguralo da veb stranica funkcioniše bez grešaka. Drugi podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja kao korisnika.

Koja prava imate u vezi sa vašim podacima?

Imate pravo da u bilo kom trenutku besplatno dobijete informacije o poreklu, primaocu i svrsi vaših sačuvanih ličnih podataka. Takođe imate pravo da zatražite ispravku ili brisanje ovih podataka. Ako ste dali saglasnost za obradu podataka, tu saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku sa dejstvom ubuduće. Takođe imate pravo da, pod određenim okolnostima, zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka. Pored toga, imate pravo da uložite žalbu nadležnom nadzornom organu.

U svakom trenutku možete nas kontaktirati u vezi sa ovim i drugim pitanjima na temu zaštite podataka.

Alati za analizu i alati trećih strana

Kada posetite ovu veb stranicu, vaše ponašanje prilikom pregledanja može se statistički analizirati. To se prvenstveno vrši pomoću takozvanih programa za analizu.

Detaljne informacije o ovim programima za analizu možete pronaći u nastavku ove izjave o zaštiti podataka.

2. Hosting

Sadržaj naše veb stranice hostujemo kod sledećeg provajdera:

Eksterni hosting

Ova veb stranica je hostovana eksterno. Lični podaci prikupljeni na ovoj veb stranici čuvaju se na serverima provajdera hostinga. To mogu biti IP adrese, upiti za kontakt, meta i komunikacioni podaci, podaci o ugovoru, kontakt podaci, imena, pristupi veb stranici i drugi podaci generisani putem veb stranice.

Eksterni hosting se sprovodi radi ispunjenja ugovora sa našim potencijalnim i postojećim klijentima, kao i u interesu bezbednog, brzog i efikasnog pružanja naše onlajn ponude od strane profesionalnog provajdera.

Naš(i) provajder(i) hostinga obrađuju vaše podatke samo u meri neophodnoj za ispunjenje svojih ugovornih obaveza i postupaju u skladu sa našim uputstvima u vezi sa ovim podacima.

Koristimo sledeće provajdere hostinga:

SiteGround – www.siteground.com

3. Opšte informacije i obavezne informacije

Zaštita podataka

Operateri ovih stranica veoma ozbiljno shvataju zaštitu vaših ličnih podataka. Vaše lične podatke tretiramo poverljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom izjavom o zaštiti podataka.

Kada koristite ovu veb stranicu, prikupljaju se razni lični podaci. Lični podaci su podaci pomoću kojih možete biti lično identifikovani. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo i za šta ih koristimo. Takođe objašnjava kako i u koju svrhu se to radi.

Želimo da napomenemo da prenos podataka putem interneta (npr. prilikom komunikacije putem e-pošte) može imati bezbednosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

Napomena o odgovornom telu

Odgovorno telo za obradu podataka na ovoj veb stranici je:

Eco Green Energy
Telefon: +33 1 60 20 31 64
E-pošta: info@eco-greenenergy.com

Odgovorno telo je fizičko ili pravno lice koje, samostalno ili zajedno sa drugima, odlučuje o svrsi i sredstvima obrade ličnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte itd.).

Period čuvanja

Ukoliko unutar ove izjave o zaštiti podataka nije naveden precizniji period čuvanja, vaši lični podaci ostaju kod nas dok svrha obrade podataka ne prestane da postoji. Ako podnesete legitiman zahtev za brisanje ili opozovete svoju saglasnost za obradu podataka, vaši podaci će biti obrisani, osim ako imamo druge zakonski dozvoljene razloge za čuvanje vaših ličnih podataka (npr. periode čuvanja prema poreskom ili trgovinskom pravu); u tom slučaju, brisanje će se izvršiti nakon što ovi razlozi prestanu da važe.

Opšte informacije o pravnom osnovu za obradu podataka na ovoj veb stranici

Ako ste dali saglasnost za obradu podataka, obrađivaćemo vaše lične podatke na osnovu člana 6. stav 1. tačka a) GDPR-a ili člana 9. stav 2. tačka a) GDPR-a ukoliko se obrađuju posebne kategorije podataka u skladu sa članom 9. stav 1. GDPR-a. U slučaju izričite saglasnosti za prenos ličnih podataka u treće zemlje, obrada podataka takođe se sprovodi na osnovu člana 49. stav 1. tačka a) GDPR-a. Ako ste dali saglasnost za čuvanje kolačića ili za pristup informacijama na vašem uređaju (npr. putem prepoznavanja uređaja – device fingerprinting), obrada podataka će se takođe sprovoditi na osnovu člana 25. stav 1. TDDDG-a. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za sprovođenje predugovornih mera, obrađivaćemo vaše podatke na osnovu člana 6. stav 1. tačka b) GDPR-a. Nadalje, ako su vaši podaci potrebni radi ispunjenja zakonske obaveze, obrađivaćemo ih na osnovu člana 6. stav 1. tačka c) GDPR-a. Obrada podataka takođe se može sprovoditi na osnovu našeg legitimnog interesa u skladu sa članom 6. stav 1. tačka f) GDPR-a. Sledeći pasusi ove izjave o zaštiti podataka pružaju informacije o pravnim osnovima primenljivim u svakom pojedinačnom slučaju.

Primaoci ličnih podataka

U okviru naših poslovnih aktivnosti sarađujemo sa raznim spoljnim telima. U pojedinim slučajevima potrebno je i preneti lične podatke ovim spoljnim telima. Lične podatke prosleđujemo spoljnim telima samo ako je to neophodno za ispunjenje ugovora, ako smo na to zakonski obavezni (npr. prosleđivanje podataka poreskim organima), ako imamo legitiman interes za prenos u skladu sa članom 6. stav 1. tačka f) GDPR-a, ili ako drugi pravni osnov dozvoljava prosleđivanje podataka. Prilikom korišćenja obrađivača podataka po ugovoru, lične podatke naših klijenata prosleđujemo samo na osnovu važećeg ugovora o obradi podataka po nalogu. U slučaju zajedničke obrade, sklapa se ugovor o zajedničkoj obradi.

Opoziv vaše saglasnosti za obradu podataka

Mnoge operacije obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu saglasnost. Već datu saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku. Zakonitost obrade podataka izvršene do trenutka opoziva ostaje nepromenjena opozivom.

Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima i na direktni marketing (član 21. GDPR-a)

AKO SE OBRADA PODATAKA ZASNIVA NA ČLANU 6. STAV 1. TAČKA E) ILI F) GDPR-A, IMATE PRAVO DA U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITE PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH LIČNIH PODATAKA IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE; OVO SE TAKOĐE ODNOSI NA PROFILISANJE ZASNOVANO NA OVIM ODREDBAMA. ODGOVARAJUĆI PRAVNI OSNOV NA KOME SE ZASNIVA BILO KOJA OBRADA MOŽETE PRONAĆI U OVOJ POLITICI PRIVATNOSTI. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VIŠE NEĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE LIČNE PODATKE, OSIM AKO MOŽEMO DA DOKAŽEMO UVERLJIVE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI PRETEŽU NAD VAŠIM INTERESIMA, PRAVIMA I SLOBODAMA, ILI AKO JE OBRADA U SVRHU UTVRĐIVANJA, OSTVARIVANJA ILI ODBRANE PRAVNIH ZAHTEVA (PRIGOVOR U SKLADU SA ČLANOM 21. STAV 1. GDPR-A).

AKO SE VAŠI LIČNI PODACI OBRAĐUJU RADI SPROVOĐENJA DIREKTNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO DA U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITE PRIGOVOR NA OBRADU LIČNIH PODATAKA KOJI SE ODNOSE NA VAS U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA; OVO SE TAKOĐE ODNOSI NA PROFILISANJE UKOLIKO JE POVEZANO SA TAKVIM DIREKTNIM MARKETINGOM. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VAŠI LIČNI PODACI SE NAKON TOGA VIŠE NEĆE KORISTITI U SVRHU DIREKTNOG MARKETINGA (PRIGOVOR U SKLADU SA ČLANOM 21. STAV 2. GDPR-A).

Pravo na žalbu nadležnom nadzornom organu

U slučaju kršenja GDPR-a, pogođena lica imaju pravo da podnesu žalbu nadzornom organu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravišta, mesta rada ili mesta navodnog kršenja. Pravo na žalbu postoji nezavisno od drugih upravnih ili sudskih pravnih lekova.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti ili u cilju ispunjenja ugovora dobijete predate vama ili trećoj strani u uobičajenom, mašinski čitljivom formatu. Ako zatražite da se podaci prenesu direktno drugom odgovornom telu, to će biti učinjeno samo ako je tehnički izvodljivo.

Informacije, ispravka i brisanje

U okviru važećih zakonskih odredbi, imate pravo da u bilo kom trenutku besplatno dobijete informacije o svojim sačuvanim ličnim podacima, njihovom poreklu i primaocu, kao i svrsi obrade podataka, a po potrebi i pravo na ispravku ili brisanje ovih podataka. U svakom trenutku možete nas kontaktirati u vezi sa ovim i drugim pitanjima na temu ličnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka. U tu svrhu možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku. Pravo na ograničenje obrade postoji u sledećim slučajevima:

  • Ako osporavate tačnost ličnih podataka koje čuvamo, obično nam je potrebno vreme da to proverimo. Za vreme trajanja provere, imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka.
  • Ako je obrada vaših ličnih podataka bila/jeste nezakonita, možete zatražiti ograničenje obrade podataka umesto brisanja.
  • Ako nam vaši lični podaci više nisu potrebni, ali su vama potrebni radi ostvarivanja, odbrane ili utvrđivanja pravnih zahteva, imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka umesto brisanja.
  • Ako ste uložili prigovor u skladu sa članom 21. stav 1. GDPR-a, mora se uspostaviti ravnoteža između vaših interesa i naših. Sve dok nije jasno čiji interesi preovlađuju, imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka.


Ako ste ograničili obradu svojih ličnih podataka, ovi podaci se – osim njihovog čuvanja – mogu obrađivati samo uz vašu saglasnost ili radi utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva, ili radi zaštite prava drugog fizičkog ili pravnog lica, ili iz razloga važnog javnog interesa Evropske unije ili države članice.

SSL ili TLS enkripcija

Ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz bezbednosnih razloga i radi zaštite prenosa poverljivog sadržaja, kao što su narudžbine ili upiti koje nam šaljete kao operateru stranice. Šifrovanu vezu možete prepoznati po tome što se adresna linija pregledača menja iz „http://“ u „https://“ i po simbolu katanca u vašoj adresnoj liniji.

Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, podatke koje nam šaljete treće strane ne mogu čitati.

4. Prikupljanje podataka na ovoj veb stranici

Kolačići

Naše veb stranice koriste takozvane „kolačiće“. Kolačići su mali paketi podataka i ne prouzrokuju nikakvu štetu vašem uređaju. Čuvaju se na vašem uređaju privremeno, tokom trajanja sesije (kolačići sesije) ili trajno (trajni kolačići). Kolačići sesije se automatski brišu na kraju vaše posete. Trajni kolačići ostaju sačuvani na vašem uređaju sve dok ih sami ne obrišete ili dok ih automatski ne obriše vaš veb pregledač.

Kolačići mogu poticati od nas (kolačići prve strane) ili od kompanija trećih strana (takozvani kolačići trećih strana). Kolačići trećih strana omogućavaju integraciju određenih usluga kompanija trećih strana unutar veb stranica (npr. kolačići za obradu usluga plaćanja).

Kolačići imaju razne funkcije. Mnogi kolačići su tehnički neophodni jer određene funkcije veb stranice ne bi funkcionisale bez njih (npr. funkcija korpe za kupovinu ili prikaz video zapisa). Drugi kolačići se mogu koristiti za procenu ponašanja korisnika ili u marketinške svrhe.

Kolačići koji su neophodni za sprovođenje procesa elektronske komunikacije, za pružanje određenih funkcija koje zahtevate (npr. za funkciju korpe za kupovinu) ili za optimizaciju veb stranice (npr. kolačići za merenje veb publike) (neophodni kolačići) čuvaju se na osnovu člana 6. stav 1. tačka f) GDPR-a, osim ako je naveden drugi pravni osnov. Operater veb stranice ima legitiman interes za čuvanje neophodnih kolačića radi tehnički besprekornog i optimizovanog pružanja svojih usluga. Ako je zatražena saglasnost za čuvanje kolačića i uporedivih tehnologija prepoznavanja, obrada će se vršiti isključivo na osnovu ove saglasnosti (član 6. stav 1. tačka a) GDPR-a i član 25. stav 1. TDDDG-a); saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.

Možete podesiti svoj pregledač tako da budete obavešteni o postavljanju kolačića i da dozvolite kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključite prihvatanje kolačića za određene slučajeve ili uopšte, i aktivirate automatsko brisanje kolačića prilikom zatvaranja pregledača. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove veb stranice može biti ograničena.

Koji kolačići i usluge se koriste na ovoj veb stranici možete saznati u ovoj politici privatnosti.

5. Alati za analizu i oglašavanje

Matomo

Ova veb stranica koristi uslugu veb analize otvorenog koda Matomo.

Uz pomoć Matoma, u mogućnosti smo da prikupljamo i analiziramo podatke o korišćenju naše veb stranice od strane posetilaca. To nam, između ostalog, omogućava da saznamo kada su izvršeni koji pregledi stranica i iz kog regiona dolaze. Takođe beležimo razne log fajlove (npr. IP adresu, referer, korišćene pregledače i operativne sisteme) i možemo izmeriti da li posetioci naše veb stranice preduzimaju određene radnje (npr. klikove, kupovine itd.).

Korišćenje ovog alata za analizu zasniva se na članu 6. stav 1. tačka f) GDPR-a. Operater veb stranice ima legitiman interes za analizu ponašanja korisnika radi optimizacije kako svoje veb stranice, tako i svog oglašavanja. Ako je zatražena odgovarajuća saglasnost, obrada se sprovodi isključivo na osnovu člana 6. stav 1. tačka a) GDPR-a i člana 25. stav 1. TDDDG-a, ukoliko saglasnost uključuje čuvanje kolačića ili pristup informacijama na terminalnom uređaju korisnika (npr. prepoznavanje uređaja) u smislu TDDDG-a. Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.

Anonimizacija IP adrese

Prilikom analize putem Matoma, koristimo anonimizaciju IP adrese. Vaša IP adresa se skraćuje pre analize tako da vam se više ne može jasno pripisati.

Analiza bez kolačića

Konfigurisali smo Matomo tako da Matomo ne čuva kolačiće u vašem pregledaču.

Hosting

Matomo hostujemo isključivo na sopstvenim serverima, tako da svi podaci analize ostaju kod nas i ne prosleđuju se dalje.